Témoignages de mes clients

Cet avis me semble en désaccord avec les relations que j'ai conservées avec l'acquéreur; ce dernier m'atteste ne pas avoir déposé cet avis. Nous habitons la même commune et nous nous voyons; cette personne a même proposé de garder mon chien pendant que je suis en RDV!Je ne sais donc pas d'où provient cet avis; est-ce quelqu'un de malveillant qui a intercepté les coordonnées de l'acquéreur? J'attends le retour du service client Immodvisor pour répondre à cette question.Autre chose surprenante: pourquoi cet avis arrive 2 mois après la vente ? Si je n'avais pas fait mon travail, les remarques auraient certainement été émises tout de suite.Je vais tout de même répondre aux points mentionnés:Je me suis occupé des diagnostics (devis, prise de RDV, présence lors des RDV), j'ai récupéré les documents nécessaires à la réalisation du compromis et autres documents demandés (ex : documents des panneaux solaires, demande préalable, permis de construire...); je ne vois donc pas de quelles démarches nous parlons.Concernant les dernières factures : pour l'eau, la démarche est très simple et a été expliquée; pour l'électricité, il est possible que le N° de téléphone donné initialement était erroné mais, le N° de pdl a été vérifié et fourni afin de pouvoir mettre l'abonnement au nom de l'acquéreur. Les relevés ont bien été faits comme habituellement.Je n'ai jamais refusé de visite ni laissé des interrogations en suspens; l'acquéreur n'a jamais attendu plus de 24 h pour avoir des retours de ma part, mes échanges mails le prouvant. Je ne comprends pas les 2 derniers points.Je finirai par inviter les personnes septiques à prendre connaissance des autres avis déposés.